이전

게시판

질문 91회 중복결제 이은진 | 2023-06-05
접수비 결제대기로되어 카드로결제하였으며
2회 승인확인하여서 1회 카드취소부탁드립니다
답변 Re::91회 중복결제 매경TEST | 2023-06-07
이은진 님 안녕하세요.

금일 오전 결제대행사에 확인결과
결제는 두 건 모두 성공하였지만, 구매요청 시 이름이 누락되어 매경TEST 상품 결제는 최종적으로 실패처리된 상태였습니다.

현재 2건의 결제 건은 모두 승인 취소처리 해드렸으며, 번거로우시더라도 재접수 부탁드리겠습니다.

감사합니다.