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질문 접수취소 문지영 | 2024-08-09
안녕하세요!

취소처리가 제대로 안됐는데 카드사에서 매경측에 카드승인번호 말씀드리고 직접 취소처리해야한다고 하셔서 글 남깁니다.

승인번호 18688999

확인후 처리 부탁드립니다.

감사합니다.
답변 RE::접수취소 매경TEST | 2024-08-10
안녕하세요.

문지영 님 께서는 8월 8일에 환불신청하셨고, 2024.08.09 00:27:01에 환불 확정처리가 되었습니다.
승인취소는 환불 확정처리일로 부터 카드사에 따라 2~7일 후 환불절차가 완료되오니 참고 바랍니다.

그 후에도 카드 취소처리가 안될 경우 카드사 고객센터에 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.