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질문 아래 글 답변 김선하 | 2025-02-10
안녕하세요. 아래 글 쓴 사람입니다. 행정처리 잘못된 것 같아 연락드립니다.
제가 총 2건이 결제 된 상황입니다. 15000(군인할인, 맨처음엔 결제했으나 결제대기로 뜬 건)+30000(일반접수)입니다. 그런데 지금 15,000 결제한 내역으로 수험표를 발급해주셨는데 그러면 기존에 30,000원 결제된 건에 대해서는 결제 취소 즉 환불처리를 해주셔야 하는데 이 부분에 대해서는 진행이 되지 않았습니다

확인부탁드립니다
답변 RE::아래 글 답변 매경TEST | 2025-02-11
아래 답변드린대로 두번째 결제 건인 30,000원을 승인취소처리 해드렸습니다.

다만, 취소 완료시까지 카드사에 따라 최대 7일 까지 소요될 수 있는 점 참고하시기 바라며, 해당기간이 지난 후에는 카드사에 문의해주시면 됩니다.

감사합니다.