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질문 [결제 오류] 107회 매경 테스트 결제 오류 이영진 | 2025-06-15
안녕하세요,

다름이 아니라 제가 결제 오류가 지속적으로 발생하여
6월 7일, 6월 12일, 6월 13일, 6월 15일에 걸쳐서 카드사 앱 상에서는 총 5회의 결제가 이루어졌습니다.
최종적으로 접수가 완료된 마지막 결제를 제외하고 나머지 4회에 대해서는 취소가 되었어야 할 것 같은데, 취소 문자가 2회밖에 오지 않았습니다.
그렇기에 취소 문자가 오지 않은 2건 및 취소 문자가 온 2건 총 4건이 모두 정상적으로 환불처리가 이루어지는지 질문드리고 싶습니다.
결제 시각을 남겨드리오니 참고해주시면 감사하겠습니다.

6월 7일 (토) 20:46:37 (취소 문자 도달)
6월 12일 (목) 18:55:01 (취소 문자 도달)
6월 13일 (금) 21:01:10 (취소 문자 오지않음)
6월 15일 (일) 19:35:53 (취소 문자 오지않음)
6월 15일 (일) 19:37:54 (정상 접수)

수고가 많으십니다. 감사합니다.
답변 RE::[결제 오류] 107회 매경 테스트 결제 오류 매경TEST | 2025-06-16
이영진 님 원서 접수와 취소를 반복하시면서, 총 4번의 접수 내역 중 2건은 정상적으로 환불신청이 되었으며, 현재 접수 완료 상태로 확인됩니다.

2025.06.13 20:59:38에 접수하신 내역이 결제 누락으로 인해 중복결제가 되었으며, 해당 건은 금일 오전에 취소처리 해드렸습니다.
카드사에 따라 2일- 7일 정도 소요 될 수 있습니다.

감사합니다.