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질문 결제 오류 kwak | 2025-10-20
같은 접수에 결제가 두 번 연달아 되어서
하나를 환불하고 하나를 남겨두려고,
하나 환불 취소하니, 접수도 취소가 되어서요.

둘 다 환불 요청 하였습니다.

다시 접수하면 되는거죠?

신용카드 결제인데 환불은 계좌번호 넣으라고 해서 넣었는데,
언제 취소가 될까요?
취소확인하고 다시 접수하려고합니다.
답변 RE::결제 오류 매경TEST | 2025-10-21
곽정민 님 카드결제는 승인 취소로 처리됩니다. 카드결제 승인 취소 시에도 환불계좌를 받는 이유는 카드 문제로 승인취소가 되지 않을 경우를 대비하기 위함입니다.

오전에 환불 확정처리되었으며, 승인 취소 2~7일 후 환불절차가 완료되오니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.