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질문 본인인증을 했는데 계속 접수화면이 나옵니다 최제희 | 2026-03-11
간편 회원 형태로 가입하신 경우 최초 1회만 인증하면 된다 해서 진행했으나 다음단계로 넘어가지고 않고 계속 접수창으로 되돌아옵니다.
답변 RE::본인인증을 했는데 계속 접수화면이 나옵니다 매경TEST | 2026-03-11
최제희 님, 말씀하신대로 질문주신 계정과 다른 카카오간편 계정(winc**@kakao.com)으로 2026-03-10 21:32:37에 최초 1회 인증된 내역이 있어 나타난 증상입니다.

해당 인증내역을 삭제해 드렸으니, 처음부터 다시 인증해 주시기 바라며, 이와같은 상황을 방지하기 위하여 계정은 1개만 사용해 주시기를 당부드립니다.

감사합니다.