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질문 결제가 두번이나 되어서 금액은 두배가나갔는데 아직 결제 전이라고 뜹니다 서동하 | 2026-03-31
결제 과정에서 토스로 결제를 했는데 다시 똑같은 화면이 떴습니다. 안된줄알고 다시 해봤는데 두번결제가 되어있고 화면에는 아직 결제 준비중이라고 뜹니다. 한번더하면 돈만 또 나갈까봐 아직 시도 못하고 있고 전화를 해도 연결이 안돼네요. 빨리 조치부탁드립니다
답변 RE::결제가 두번이나 되어서 금액은 두배가나갔는데 아직 결제 전이라고 뜹니다 매경TEST | 2026-03-31
서동하 님, 중복결제 확인되어 1건은 취소처리 해드렸으며, 접수상태는 결제완료로 변경처리 해드렸습니다.

아울러 모바일 페이지에서 PC버전으로 접속하여 결제시 이와 같은 상황이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.