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질문 본인인증이 안되요 백건우 | 2026-07-01
본인인증을 했는데 계속 본인인증을 하라고 뜹니다. 어떻게 해결이 안되나요?
답변 RE::본인인증이 안되요 매경TEST | 2026-07-02
백건우 님, 유선으로도 안내드렸지만 접수하셨던 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인하여 접수내역이 보이지 않았습니다.

또한 여러 개 계정으로 로그인하여 중복 접수를 방지하기 위함으로 본인인증은 1개 계정만 가능합니다.

아울러 이와같은 상황을 방지하기 위하여 계정은 1개만 사용하시길 당부드립니다.

감사합니다.