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질문 이중결제로 인해 접수 내역과 영수증 내역이 다릅니다 환불 가능한가요? 김한나 | 2026-09-16
처음 결제할 때 페이지 오류로 돈은 나갔음에도 불구하고 결제가 되지 않았다고 떴습니다. 그래서 다시 결제를 해서 접수 완료했는데 접수 내역에는 1번만 결제한 걸로 뜨고, 영수증 내역은 두 번 결제 된 것이 보입니다. 추가로 결제된 금액을 환불받을 수 있을까요?
답변 RE::이중결제로 인해 접수 내역과 영수증 내역이 다릅니다 환불 가능한가요? 매경TEST | 2026-09-16
김한나 님, 중복결제 확인 후 1건은 취소처리 해드렸습니다.

승인취소 완료시까지 카드카에 따라 2일~7일 정도 소요 될 수 있습니다.

감사합니다.