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질문 본인인증 오류 최자윤 | 2026-11-01
휴대폰과 pc 둘다 접속후 인터넷 접수로 하면 본인인증 1회를 요구합니다 그 후에 다음창에서 본인인증이 완료되었는데도 또 요구합니다.. pc에서도 휴대폰에서도같은 오류가 발생하고 다른 계정이 존재한다기엔 제가 이 계정으로 매경테스트를 응시한 기록이 있습니다 이번 시험을응시할꺼라 빠른 해결 부탁드립니다 ㅠ
답변 RE::본인인증 오류 매경TEST | 2026-11-02
최자윤 님은 이전 시험 접수 시 기존 계정으로 로그인이 불가하다는 문의를 주셔서, 9월 21일 접수 계정을 변경해 드린 이력이 있습니다.

다만, 10월 30일 기존 계정(ssasso****@gmail.com)으로 본인인증이 진행된 내역이 확인되어 해당 본인인증 이력을 삭제해 드렸습니다.

변경된 계정으로 다시 로그인하신 후 본인인증을 진행하여 접수해 주시기 바랍니다.

감사합니다.