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질문 환불 강현정 | 2021-07-12
환불 요청한 것은 보통 얼마정도 기간이 걸리나요?
지난주에 접수 취소했는데 아직 환불이 되지 않아 여쭤봅니다.
답변 Re::환불규정을 확인하세요. 매경TEST | 2021-07-12
강현정 안녕하세요.

카드결제는 승인 취소로 처리되며, 환불처리는 평일 업무시간(09시-18시)에 처리됩니다.
따라서 강현정 님이 7월 10일(토)에 취소 신청하신 결제 내역은 금일 오전에 승인 취소 처리되었습니다.

또한 승인 취소 2~7일 후 환불절차가 완료되오니 이후의 과정은 카드사 고객센터에 문의바랍니다.

문의하신 모든 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내 > 환불규정 페이지에 자세히 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3

감사합니다.