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질문 환불 안 됨 김하늘 | 2021-09-16
환불 완료라고 뜨는데 입금된 건 없습니다 어떻게 확인하죠? 8일 지났는데…
답변 Re::환불 규정을 확인해주시기 바랍니다. 매경TEST | 2021-09-16
김하늘 님 안녕하세요.

질문 전 환불 규정 안내사항을 확인하시면 궁금점을 좀 더 빠르게 해결하실 수 있습니다.

카드결제는 승인 취소로 처리되며, 환불처리는 평일 업무시간(09시-18시)에 처리됩니다.

- 9월 14일(화) 환불 신청 건 -> 9월 15일(수) 환불 처리
- 금일(9/16) 환불 신청 건 -> 당일 환불 처리

또한 승인 취소 2~7일 후 환불절차가 완료되오니, 이후의 과정은 카드사 고객센터에 문의바랍니다.

문의하신 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내 > 환불규정 페이지에 자세히 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3

감사합니다.