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질문 응시 취소 후 환불결제액이 모자랍니다. 권서영 | 2021-11-05
매경테스트 시험 응시를 취소하였습니다.

지난달 (10월) 휴대폰 결제를 이용해서 30,000원을 결제하였고, 이번 주 (11월 1째주)에 환불 취소 신청 및 환불 계좌를 입금했습니다.

계좌의 입금 내역을 확인하니 30,000원이 아닌 29,740원이 입금되었는데요.

원칙상 원금 그대로 입금되어야 하는 게 아닌가요?
답변 Re::환불 규정을 확인하세요. 매경TEST | 2021-11-05
권서영 님, 매경TEST 사무국입니다.

매경TEST 규정상 핸드폰 소액 결제 취소는 결제한 달과 취소한 달이 다를 경우 환불신청시 입력한 계좌로 송금수수료 260원을 제외한 환불액이 입금됩니다.

환불에 대한 자세한 내용은
접수안내 > 시험규정 안내> 환불규정 페이지에 모두 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3

감사합니다.