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질문 시험취소 환불문의 서영미 | 2021-11-17
공지사항 이미 봤구요, 보통 2~3일 내지는 그래도 웬만한건 다 들어오던데
유독 너무 느려요 접수취소가 된건지, 정확한 환불처리가 언제인지 궁금합니다.
답변 Re::환불 규정 확인하세요. 매경TEST | 2021-11-17
서영미 씨, 매경TEST사무국입니다.

환불 규정 안내에 이미 안내되어 있듯이,
카드 승인 취소의 경우 접수 취소 승인 후 환불(승인 취소)까지 카드사에 따라 2~7일 정도 소요됩니다.

서영미 씨께서는 11월 15일 저녁에 접수 취소 신청하셨고, 16일 오전 접수 취소가 승인되었습니다. 카드사에서 승인 취소(환불)까지는 결제하신 카드사에 따라 그 일정이 다르므로 환불 규정에 안내된 대로 대략 2~7일 정도 기다리시면 되겠습니다.

참고로 카드결제는 승인 취소로 처리되며, 환불 신청시 계좌번호를 입력한 것은 카드 승인 취소가 되지 않을 경우를 대비하기 위함입니다.