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질문 환불문의 김미화 | 2021-12-03
제가 접수 하고 결제하는 과정에서 결제가 되버렸는데 와이파이 연결이 끊기면서..
결제창이 새로고침 되더니 다시 결제하라고 뜨더라구요..
결제가 2번될까봐 어쩔수없이 중단했는데요..
중단 후 접수취소 버튼밖에 없어서 접수취소 했는데 결제된거 환불처리가 되는걸까요??
답변 Re::환불문의 매경테스트 | 2021-12-06
김미화 님, 매경TEST 사무국입니다.

12월 3일 결제 건 금일 결제 승인 취소 처리됐습니다.

카드 승인 취소의 경우 접수 취소 승인 후 환불(승인 취소)까지 카드사에 따라 2~7일 정도 소요됩니다. 참고 바랍니다.

감사합니다.