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질문 2번 결제 차감 환불 효청 문요섭 | 2022-01-17
결제완료 되었는데 어제 결제 2만원 한것은 결제완료가 안되어서 최종적으로 2번 결제하게 되어 4만원이 차감되었습니다 2만원 환불 부탁드립니다
답변 Re::2번 결제 차감 환불 효청 매경테스트 | 2022-01-17
문요섭 님, 매경TEST 사무국입니다.

어제자 결제건은 문자로 안내해드렸듯이 결제 취소 처리해드렸습니다.

카드결제는 승인 취소로 처리됩니다. 카드결제 승인 취소 시에도 환불계좌를 받는 이유는 카드 문제로 승인취소가 되지 않을 경우를 대비하기 위함입니다.

또한 승인 취소 2~7일 후 환불절차가 완료되오니 이후의 과정은 카드사 고객센터에 문의바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3


또한, 현재 정상적으로 접수 완료되셨으니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.