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질문 코로나 환불 미처리 및 고사장 변경관련으로 질문입니다. 유상우 | 2022-05-15
4월2일 자 시험기간 중 코로나 격리로 인해 매경테스트 환불 관련으로 메일을 서로 5번 정도 했음에도 아직까지 처리가 되지 않았고 교환으로 착각하신 것일수도 있어 그 이후 시험을 신청하지 않았었는데 이제 얼마 시간이 남지 않아 이렇게 질문 남깁니다. 고사장도 대구 대전 부산 광주 밖에 남지 않았는데 서울이나 인천으로 고사장을 변경시켜주실 수 있는지 여쭙고싶습니다.
답변 Re::코로나 환불 미처리 및 고사장 변경관련으로 질문입니다. 매경테스트 | 2022-05-16
유상우 님, 매경TEST 사무국입니다.

해당 건은 4월 22일에 메일로 안내드린 대로, 현재는 카드 결제 승인 취소 처리되었습니다.

계좌정보를 요청한 것은 카드 승인 취소가 되지 않을 경우를 대비하기 위함입니다.

또한, 승인 취소 2~7일 후 환불절차가 완료되오니, 이후의 과정은 카드사 고객센터에 문의바랍니다.

또한, 고사장 변경은 접수 마감일 자정까지 접수자께서 직접 홈페이지 내 접수정보 수정 페이지에서 진행하셔야 합니다.

감사합니다.