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질문 접수취소했는데 환불이 안 됩니다. 조윤혜 | 2023-02-10
이번 88회 매경테스트 접수 취소했는데 환불이 아직 안 됐습니다. 취소하자마자 접수 취소됐다는 문자 왔었고 그때 환불 정보 적는 그 페이지에는 환불대기중이라 적혀있었습니다. 좀 더 기다리면 되겠지했는데 취소접수한 날부터 이틀이 지나도 환불이 되지 않았습니다. 언제 환불받을 수 있을까요?
답변 Re::접수취소했는데 환불이 안 됩니다. 매경테스트 | 2023-02-10
조윤혜 님, 매경TEST 사무국입니다.

카드결제는 결제 승인 취소로 처리되며, 환불 신청시 계좌번호를 입력한 것은 카드 승인 취소가 되지 않을 경우를 대비하기 위함입니다.

또한, 승인 취소 2~7일 후 환불절차가 완료됩니다. 해당 기간 이후엔 카드사 고객센터에 문의바랍니다.

문의하신 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내 > 환불규정 페이지에 자세히 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=2

감사합니다.