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질문 기존 회원정보 비밀번호 찾기가 안됩니다. 김현지 | 2023-05-20
수험표를 출력하기위해 홈페이지 접속하는데,
계정 연동이 불가한 상황입니다.
제 계정이 찾을 수 없는 계정으로 나오고
휴대폰으로도 메일으로도 찾기가 안됩니다.

신규 계정으로 만들어 연동도 안됩니다.

응시일이 내일인데 사전 메시지 공지도 없이
이런 상황을 만드는 것이 말이 됩니까

고객센터는 전화도 안받고

주최입장에서는 매번 있는 시험일지는 모르겠으나
제게는 이번이 정말 중요한 시험입니다.

어떻게 해야할지 대안을 회신 바랍니다.
답변 Re::기존 회원정보 비밀번호 찾기가 안됩니다. 매경테스트 | 2023-05-21
매경TEST 사무국입니다.

질문 주신 아이디인 h*@naver.com로는 접수 내역이 확인되지 않습니다.
(중간 부분은 *로 마스킹 처리)

구 MK회원 아이디/비밀번호 찾기를 진행해서 접수를 했던 계정을 찾아 로그인하시기 바랍니다.

https://www.mk.co.kr/evt/member2023

감사합니다.