이전

게시판

질문 취소했는데 환불 언제되나요? 양혜진 | 2023-05-22
휴대폰 소액결제했고, 휴대폰 소액결제팀으로 문의하니까
이미 결제한 소액결제건은 취소할 수 없어서 매경쪽으로 환불받으라고합니다.
취소한지 시간이 많이 흘렀는데 아직도 환불이 안되서요
답변 Re::금일 환불완료 매경테스트 | 2023-05-22
매경TEST사무국입니다.

핸드폰 소액 결제 취소는 결제한 달과 취소한 달이 다를 경우 환불신청시 입력한 계좌로 환불액이 입금됩니다(입금수수료 260원 공제).
계좌 이체를 통한 환불은 매월 5일, 20일에 이뤄집니다.

문의하신 모든 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내 > 환불규정 페이지에 자세히 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=2

감사합니다.
===================

[추가답변]

환불일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일에 환불됩니다.
따라서 금일 수수료 260원 제외 후 환불금 입금완료되었습니다.

감사합니다.