안녕하세요, 매경TEST 사무국입니다.

저희 측에서 조회해본 결과 김호영님의 취소가 조회됩니다.

김호영님 같은 경우 4월 14일 원서 접수 하시고 5월 4일 취소한 것으로 조회되는데요,

이 경우 전월 결제로 결제 취소가 불가하여 유웨이에서 직접 계좌를 받아 처리합니다.

유웨이에서 연락이 오면 환불받으실 계좌번호를 알려주시면 됩니다.

어제 환불 관련해서 전화 주셨지요.

우리은행 계좌 번호를 불러 드렸는데 혹시 언제 입금해 주시는 지 알려주실 수 있으시겠습니까?

당장 큰 상관은 없지만 여러 요금들이 이체되는 시기라서요

감사합니다 ^^

안녕하십니까, 매경TEST사무국입니다.

환불처리는 접수대행업체 유웨이에서 처리하는 사항이라 유웨이 측에서 연락을 받으셨을 텐데요.

그러므로 정확한 입금날짜는 유웨이 고객센터(1566-8188)로 문의하시면 알 수 있습니다.

감사합니다.

그렇군요. 지난주 수요일 유웨이에서는 그런 기록이 없다면서 환불을 못해주겠다고 하시더니

지난주 목요일에는 환불하시겠다고 계좌번호 적어가시고

다시 유웨이에서 연락을 한다고요?

아직까지 문자나 전화 아무것도 못받았지만 또 기다려보겠습니다.