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질문 본인인증 유현지 | 2023-10-18
본인인증을 하는데 이미 본인인증된 사용자라며 화면 처음으로 돌아가요 어떻게 해결해야 하나요?
답변 Re::본인인증 매경TEST | 2023-10-18
유현지 님 안녕하세요.

질문하신 계정과 다른 ID로 10/14 본인인증을 진행하여 나타난 현상입니다.

인증내역을 삭제해드렸으니 다시 접수해주시기 바라며, 이와 같은 상황 등을 방지하기 위하여 ID는 1개만 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.