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질문 환불언제되나요 김지선 | 2023-11-07
10월 30일에 환불절차 2번 끝냈는데요 환불 언제 되나요
계좌이체여도 매월 5일에 환불해준다는데 오늘 7일이고
카드결제로 했어도 2~7일 안에 환불 된다고 적혀있는데 이미 날짜 다 지났잖아요
답변 Re::환불언제되나요 매경TEST | 2023-11-07
김지선 님 안녕하세요.

계좌이체를 통한 환불은 매달 5일, 20일 진행됩니다만, 환불일이 휴일인 경우 다음 영업일에 입금되어 이번 환불은 11/6에 진행되었습니다.

환불규정 안내
http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=2

또한 확인결과 김지선 님이 작성해주신 환불 계좌 오류로 11/6에 정상 환불 처리되지 못했습니다.
아래 이메일 주소로 정확한 환불계좌 정보를 보내주시기 바라며, 다음 환불예정일은 11/20이니 참고하시기 바랍니다.

mk5461@mkinternet.com

감사합니다.