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질문 결제오류로 인한 출금문제 김대운 | 2023-12-26
25일 10시경에 모바일로 결제를 했습니다. 결제하는 과정에서 카드결제 후 갑자기 오류가 나서 다시 원래대로 돌아와보니 돈은 출금돼 있었고 결제는 안되어있는 '결제대기' 상태였습니다. 일단 원서접수 마감때문에 다시 pc로 접속하여 결제는 했으나 결제를 두번했습니다. 두번 중 한번의 건에 대해 환불 부탁드립니다.
답변 Re::결제오류로 인한 출금문제 매경TEST | 2023-12-26
김대운 님 안녕하세요.

결제중복 건에 대해 금일 오전 처리 후 문자안내 드렸습니다.
카드사에 따라 2-7일 정도 소요되오니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.