이전

게시판

질문 본인인증 김수진 | 2024-01-12
안녕하세요.

시험접수 본인인증시 다음 화면으로 넘어가지 않고 계속 '이미 본인인증 되어있습니다. 계정을 확인해주세요'라고 메시지가 나옵니다.

어떻게 해야될까요?
답변 Re::본인인증 매경TEST | 2024-01-12
김수진 님 안녕하세요.

질문하신 계정과 다른 계정으로 1/10에 이미 본인인증을 진행하여 나타난 현상입니다.

인증내역을 삭제해드렸으니 다시 접수해주시기 바라며, 이와 같은 상황 등을 방지하기 위하여 ID는 1개만 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.