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질문 결제 영수증 조회가 안 됩니다 장성찬 | 2024-03-01
2024년 1월 15일에 결제했고 96회 시험에 응시했습니다. 증빙용 영수증이 필요해서
출력하려는데
접수안내 - 접수확인 및 취소 - 영수증 출력
에 들어가서 '영수증 출력' 버튼을 눌렀을 때 나오는
https://www.payletter.com/ko/customer/history
사이트에서 기록과 양식에 맞추어 조회를 해도
조회가 되지 않는다고 나타납니다.

예전 질문글을 확인해보니 메일로도 증빙용 영수증을 보내주신다는 답변을 보았습니다.
번거로우시겠지만 증빙용 영수증을 제 메일로 보내주시면 감사하겠습니다.
답변 RE::결제 영수증 조회가 안 됩니다 매경TEST | 2024-03-04
장성찬 님 안녕하세요.

번거로우시겠지만, 먼저 크롬에서 '영수증 출력' 확인 부탁드리며,
같은 증상일 경우 재문의 남주시면 영수증 보내드리도록 하겠습니다.
https://www.payletter.com/ko/customer/history

또는 결제하신 카드사 홈페이지에서 매출전표 출력도 가능하오니 이점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.