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질문 사진 등록 윤주예 | 2024-04-13
사진 등록이 안됩니다 사진 선택은 되는데 다음으로 넘어가지 않네요 뭔가 잘못되었다면 안내가 뜰텐데 빈칸으로 보입니다
배경이 흰색인 사진만 가능한가요?
답변 RE::사진 등록 매경TEST | 2024-04-15
윤주예 님 안녕하세요.

현재 사진 등록은 정상적으로 작동하며, 다른 접수자 분들은 이상 없이 접수하고 계십니다.
다른 사진을 한번 올려서 업로드되는지 테스트 부탁드립니다.

매경TEST 홈페이지는 크롬, 엣지에 최적화되어 있으니 브라우저를 변경해서 시도해주시거나, PC에서 진행이 안된다면 모바일로 접수 시도를 부탁드리겠습니다.

또한 파일 형식이 실제 확장자와 일치하는지(파일 형식은 bmp이나 확장자만 jpg로 변경하면 업로드 불가) 확인 후 그림판 등의 프로그램을 활용해 파일 변환 뒤 재업로드 해보시기 바랍니다

감사합니다.