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질문 환불이 안되어 있어 문의드립니다. 권도희 | 2025-03-13
분명히 3월 2일에 접수했고, 3월 10일 이전이었나 그 때 분명히 환불을 했습니다. 3월 내로 환불하면 3만원이 그대로 입금되는 걸로 알고 있는데, 왜 환불이 안되죠?
빠른 시일 내로 환불해주시길 바랍니다.
답변 RE::환불이 안되어 있어 문의드립니다. 매경TEST | 2025-03-13
카드결제는 승인취소로 처리되며, 승인취소가 불가할 경우를 대비해 환불신청 시 계좌번호를 입력합니다.

권도희 님은 3월 5일에 환불신청하셨으며, 3월 6일에 환불 확정 처리되었습니다.

환불 확정일로부터 카드사에 따라 2일-7일 후 승인취소처리가 완료되오니 참고하시기 바라며, 그 후에도 카드 취소처리가 안될 경우 결제하셨던 카드사 고객센터에 문의주시기 바랍니다.

환불에 대한 자세한 내용은
접수안내 > 시험규정 안내> 접수취소 및 환불규정 페이지에 모두 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=2

감사합니다.