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질문 결제 오류 및 환불 박성원 | 2025-05-11
25.05.11 20:00 와 20:10에 각각 30000원을 결제했는데 둘 다 결제만 되고 접수 완료가 되지 않았습니다.
그래서 20:00에 결제한 건은 현재 접수를 취소했고 지금은 20:10에 결제한 건만 접수 대기 상태입니다.
결론은 20:00에 결제한 건우 환불해주시고 20:10에 결제한 건은 접수 완료 상태로 해주시길 바랍니다.
답변 RE::결제 오류 및 환불 매경TEST | 2025-05-12
박성원 님 중복결제 및 결제누락 확인되어 1건 취소 후 접수완료로 변경처리 해드렸습니다.

승인취소는 카드사에 따라 2일- 7일 정도 소요 될 수 있습니다.

감사합니다.