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질문 접수 취소에 대한 환불 김정훈 | 2012-01-07

제가 접수를 잘못해서 다시 하려고 접수한거 취소하고 다시 접수하려고 하는데요.


 


제가 핸드폰 결재를 했는데 환불은 어떻게 되나요?

답변 Re::접수 취소에 대한 환불 매경TEST | 2012-01-08

 매경TEST에 응시해주셔서 감사합니다.


 


 결제수단에 따라 환불절차가 달라 환불기간에 차이가 있으나 보통 취소 후 7~10일 이내 환불됩니다.
결제수단별 자세한 환불절차는 다음을 참고해주십시오.





카드결제
결제 후 시일에 상관없이 PG사를 통해 바로 결제내역 승인취소가 가능합니다.




계좌이체
1. 최초접수 10일 이전 취소 건은 PG사에 환불 요청을 하면 실시간으로 환불처리가 됩니다.
2. 최초접수 10일 후 취소건의 경우 PG사에서 자동 환불되지 않고 유웨이에서 따로 계좌를 받아 처리합니다.




휴대폰결제
1. 당월 결제는 바로 취소됩니다.
2. 전월 결제건의 경우 결제 취소가 불가하여 유웨이에서 직접 계좌를 받아 처리합니다