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질문 결제 오류로 인한 문의사항입니다. 임성민 | 2025-12-04
안녕하세요.

매경테스트 시험 신청을 진행하던 중 결제 오류로 인해 접수가 되지 않았고, 이후 환불이 진행되지 않아 문의 남깁니다.

12월 2일 한차례 결제하였으나 접수가 되지 않아 결제만 된 후 접수를 취소하여 다시 시도하고자 하였고,

12월 4일 또 한번 결제를 하였으나 접수가 되지 않아 결제만 된 후 다시 한번 결제를 진행하였습니다.

현재까지 총 30,000+15,000을 결제하여 환불 조치가 빠르게 이루어졌으면 하는 바람에 문의사항을 남기게 되었습니다.

빠른 처리 부탁드립니다.
감사합니다.
답변 RE::결제 오류로 인한 문의사항입니다. 매경TEST | 2025-12-05
임성민 님 안녕하세요.

최초 결제건은 2025-12-03 13:56:37에 취소처리 되었으며, 어제 결제하신 15000원은 2025-12-05 09:03:30 에 취소처리 되었습니다.
승인취소 완료시까지 카드사에 따라 2일~7일 정도 소요 될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.