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질문 로그인, 본인인증 시스템문제입니다 | 2026-01-09
로그인 본인인증 전부 지금 매경테스트, 매일경제 시스템 자체의문젭니다. 본사에 건의좀 하십시오.

이메일 하나로 계정 보안이 다 통일되니

메일하나 잘못기입했더니 계정을 찾을수가 없습니다.

보니까 본인인증 문제가 계속 발생하는데, 그럴수밖에요 시스템이 이상한데,

고객센터가 전화를 안받으니 뭐묻고 해결할수도 없고.. ^^

매번 로그인 할 때마다 스트레스받습니다.

본인인증을 해서 계정을 찾으려고하면 본인인증 이력이 없다는 헛소리를 하면,
매일경제는 본인인증없이 유령아이디 가입이 되는 그런 막장사이트는 아닐거아닌가요?
연동되거나 관리가 되겠지 했는데, 다른 이메일 간편로그인은 다 따로따로계정이고 ㅋㅋㅋ

내가 내 개인정보로
아이디도 못찾아, 비밀번호도 못찾아
전 솔직히 뭐하는 시스템인지 이해 자체가 안됩니다.
2000~2010 듣보잡 온라인게임 가입,대응도 아니고..

관리자님 이건 시스템개편이 절실한 문제입니다.
문의한다고 다 대응되시는것도 아니시잖아요. 공개게시판인데^^
고객센터가 잘돼있는것도 아니구요
답변 RE::실명으로 문의해 주셔야 확인이 가능합니다. 매경TEST | 2026-01-09
시스템 문제는 아닙니다.<br />
<br />
회원가입 후 '회원수정' 메뉴에서 진행하는 <본인확인>과 '원서접수' 시 진행하는 <본인인증>은 서로 다른 절차입니다.<br />
<br />
회원수정에서 ‘본인확인’을 완료한 경우에만, 본인인증을 통해 계정 찾기가 가능합니다.<br />
<br />
만약 ‘본인확인’을 하지 않은 상태라면,<br />
**‘이메일 찾기’ 기능을 통해 가입유형(이메일/간편회원)**을<br />
가입 시 등록한 이메일로 확인하실 수 있습니다.<br />
<br />
또한 간편회원제 도입 이후 원서접수 시 매 회차마다 본인인증을 진행하는 이유는,<br />
간편회원가입 시 이메일 주소 외의 개인정보를 수집하지 않기 때문입니다.<br />
<br />
이로 인해 여러 개의 계정으로 가입하더라도 회원 간 일치 여부 확인이나 자동 연동은 불가능한 구조입니다.<br />
<br />
다만, '회원수정' 메뉴의 ‘계정연결’ 기능을 이용하여 본인이 직접 계정을 연동하는 것은 가능합니다.<br />
<br />
이와 같은 상황을 방지하기 위해 ID는 하나만 사용하시거나, 기존 계정을 연동하여 이용하시기를 권장드립니다.<br />
<br />
※ 네이버/카카오/구글/애플 등 간편회원은 소셜 계정 탈퇴 시 접수내역, 성적확인 등 성적활용이 불가하오니 탈퇴 전 이점을 꼭 유의하시기 바라며,<br />
게시판에 문의하실때 실명으로 문의주시면 더 정확한 안내가 가능합니다.<br />
<br />
감사합니다.