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질문 환물관련해서요 박주연 | 2012-02-04

12월 휴대푠결제하고 1월에 접수취소했습니다.


전월결제는 유웨이에서 계좌받아서 환불해주는걸로 압니다.


지금 접수취소한지 7일째인데 아무런연락이 없습니다.


 


유웨이에서 연락이오는건가요???????????


제가직접 유웨이에 전화해서 계좌 말해야하나요????

답변 Re::환물관련해서요 매경TEST | 2012-02-05

안녕하세요. 매경TEST 사무국입니다.


 


환불절차로 인해 불편함을 느끼신 점에 사과의 말씀을 전해드립니다.


 


환불은 주말을 제외하고 최소 7일에서 최장 10일이 걸립니다. 


 


번거로우시겠지만 유웨이 고객센터 1588-8988로 전화하셔서 다시 한 번 환불 요청을 해 주시기 바랍니다.


 


감사합니다.