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질문 환불문의 김승관 | 2026-07-12
김승관님 환불신청 건은 2026.06.29 10:03:16에 확정처리 되었습니다.

승인취소 완료는 해당일로부터 통신사에 따라 2일~7일 정도 소요되오니 참고하시기 바랍니다.

아울러 처리가 지연된 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


이렇게 답변받았는데 아직도 환불이 안되는데 문제 있는거 아닌가요??
답변 RE::환불문의 매경TEST | 2026-07-13
김승관 님, 최초 문의 시 안내드린바와 같이 2026.06.29 10:03:16에 환불 승인 처리는 정상적으로 완료된 상태입니다.

환불금 반영 시점은 통신사 처리 일정에 따라 다를 수 있으며, 현재까지 반영되지 않은 경우에는 번거로우시겠지만 해당 통신사 고객센터로 문의하시면 보다 정확한 확인이 가능합니다.

감사합니다.