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질문 시험접수 결제문제 조승현 | 2014-08-01
고객센터에 전화해보니 전화를 안 받더라고요. 제가 시험 접수를 하려고 결제를 했는데 결제가 두번되서 6만원이 결제 되었어요. 이거 확인좀 부탁드릴께요. 그리고 고객센터 전화번호가 02 2000 2469 맞나요?
답변 Re::시험접수 결제문제 매경TEST | 2014-08-01

안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.


중복 결제된 내역 중 1건 정상적으로 결제승인 취소 완료하였습니다.
카드 거래내역을 확인해주시기 바랍니다.


아울러 결제하신 시간은 점심식사 시간입니다. 오후 12시~1시에는 문의에 답변드리기 어렵습니다.
해당 시간을 제외한 평일 오전 9시~6시에 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.