이전

게시판

질문 사진 등록 문의 엄유빈 | 2015-05-26
스마트폰으로 접수를 했는데 오류가났었는지 사진이 업로드되지 않은 채로 접수를 했습니다.
오늘 낮에 오후2시까지 사진 첨부하여서 메일로 보내라는 문자를 받고 2시전에 보냈는데 아직 메일을 읽지 않은 걸로 나와서요ㅠ
사진 등록이 되었는지 확인해주세요ㅠㅠ
답변 Re::사진 등록 문의 매경TEST | 2015-05-27
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.
문의하신 내용에 대해 답변드립니다.

1. 모바일 접수 시 사진을 등록했으나, 올라가지 않았다.
=> 모바일 웹에서 원서접수 시 기기에 사진파일이 없을 경우, 등록을 하지 않고 접수를 완료할 수 있습니다. 접수 완료 후에는 사진을 포함한 접수 내역이 뜹니다. 사진이 등록되지 않은 경우 원서접수 기간 내 수정이 가능하나, 엄유빈씨의 경우 사진을 등록하지 않으셨습니다.

2. 메일 수신확인이 안되었다.
=> 매경미디어그룹의 메일은 보안이 강화된 아웃룩 기반의 메일서버를 운영하고 있습니다. 이미지 기반의 수신확인 시스템을 사용하는 다음, 네이버 등 일반 포털에서 보낸 메일은 저희가 읽었다 하더라도 수신확인이 되지 않습니다. 사진은 정상적으로 확인했으며 보내주신 파일로 수정 완료하였습니다.

감사합니다.