이전

게시판

질문 이중결제 여부 문의 박주연 | 2015-08-24
안녕하세요. 시험료 결제 과정에서 오류가 생기는 바람에 첫번째 시도에 결제 처리가 안 되어서 수험표 출력이 불가능해 다시 결제를 해야만 했는데요. 이메일을 확인해보니 24일 19시 06분, 24일 19시 07분에 KCP에서 안전하게 결제되었다는 메일이 두번 왔네요. 혹시 결제가 중복으로 된 건 아닌지 확인해주셨으면 좋겠습니다. 혹시 중복 결제되었다면 첫번째 결제 취소 및 환불 부탁드립니다.
답변 Re::이중결제 여부 문의 매경TEST | 2015-08-24
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

현재 결제대행사의 업무가 종료되어 즉각적인 확인이 어렵습니다. 확인 후 중복결제가 되었을 경우 나중에 중복결제된 1건은 결제취소로 처리해드리겠습니다.

감사합니다.
답변 Re::Re::이중결제 여부 문의 매경TEST | 2015-08-25
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

중복결제하신 1건 정상적으로 취소 완료되었습니다.

감사합니다.