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질문 환불이 왜 바로 되지 않는 건가요? 이주영 | 2010-01-11

지난 주 목요일(7일)에 시험 취소를 요청했고,


매경test 측으로부터 취소 메일은 받았는데,


왜 환불은 바로 되지 않는거죠?


카드로 결재했으면 바로 환불되어야 되는 거 아닌가요?


확인 후 빠른 시간 내에 처리해 주세요.

답변 Re::환불이 왜 바로 되지 않는 건가요? 매경TEST | 2010-01-11

안녕하세요. 매경TEST압니다.



접수취소 후에  환불이 되는데는  다른 카드 물품 결제와 마찬가지로 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 카드결제 환불에는 3~7일 정도가 걸린다고 합니다. 카드사가 처리하는 문제이기 때문에 카드에따라 환불 시기에 차이가 있을 수 있습니다. 


 


하지만 환불이 되는데에는 차이는 없습니다.  혹시라도 환불이 되지 않을 경우에는 문의주시기 바랍니다.


 


감사합니다.