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질문 휴대폰결제 양진숙 | 2015-10-13
휴대폰결제로 1번신청했다가 결제완료페이지로 안넘어가서 다시결제했는데
휴대폰한도를 보니까 2번결제한걸로 나오는데 시험접수는 1개만 되어있습니다.
혹시나 잘못된건가싶어서 휴대폰고객선터 들어가서 소액결제내용을 보니 30000원이 두번결제되어있는데 어떻게해야하죠?
답변 Re::휴대폰결제 매경TEST | 2015-10-13
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

현재 저희 쪽 결제대행사 결제데이터를 확인한 결과 양진숙 씨의 결제내역은 1건으로 조회됩니다. 죄송하지만 통신사 고객센터 소액결제 조회에서 결제내역이 2건 모두 매경닷컴 30,000원인지, 그렇다면 같은 시간대에 동시에 결제됐는지 확인 부탁드립니다.

저희도 결제대행사 측에 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.