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질문 환불문의 박광호 | 2016-03-07
2월29일에 접수취소 후 환불요청을했는데
오늘 입금이되야했는데 안되고 있습니다.
언제 입금이 되는건가요?
5일이면 7일에 되는걸로 알고있습니다
답변 Re::환불문의 매경TEST | 2016-03-07
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

당월 카드결제 취소의 경우 계좌이체를 통한 환불이 아닌 카드 거래취소(승인취소)로 처리됩니다. 계좌정보를 받는 이유는 카드 거래취소에 문제가 있을 경우를 대비하기 위함입니다.

카드 승인취소 여부를 카드사 홈페이지 거래내역 등에서 확인하시기 바라며, 취소내역이 없을 경우 해당 카드사에 우선 문의 후 사무국으로 연락하시기 바랍니다.

감사합니다.