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질문 환불 문의합니다 신동욱 | 2016-08-12
정상취소처리 된 후 5일이 지나도 입금이 안되어 카드사에
문의해보니 취소승인내역이 이번주에 없다고 하네요.

어떻게 된건지 확인 바랍니다.
답변 Re::환불 문의합니다 매경TEST | 2016-08-12
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

신동욱 씨의 경우 7월 16일 결제하신 내역이 8월 8일 취소처리되었습니다.
결제하신 달과 취소하신 달이 다를 경우 카드사에 승인취소 처리가 되지 않으며, 환불신청하실 때 입력하신 계좌로 환불처리됩니다. 지난 35회 시험에도 접수 취소하셨는데 이때는 결제하신 달과 취소하신 달이 같아 승인취소로 자동 처리되었습니다.

계좌이체를 통한 환불은 매월 5일, 20일에 입금처리되며 관련 내용은 원서접수 시 규정동의 페이지 및 홈페이지 내 자주 묻는 질문에도 있으니 참고바랍니다.

다만 8월 20일이 토요일인 관계로 다음 은행영업일인 8월 22일 입금처리 됩니다.

감사합니다.