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질문 환불이요 전상우 | 2016-11-08
11월4일에 결제취소했는데...
돈이 아직안들어 왔습니다
답변 Re::환불이요 매경TEST | 2016-11-08
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

계좌이체를 통한 환불은 매월 5일, 20일에 이루어집니다.
다만, 11월 20일은 일요일인 관계로 다음 은행영업일인 11월 21일에 입력하신 계좌로 입금됩니다.

감사합니다.

답변 추가 궁금증. 전상우 | 1970-01-01
그렇다면 5일에 환불 되어야되는게 아닌가요?
휴일이라해도 7일에 입금되는게 맞는것같은데요...
답변 Re::추가 궁금증. 매경TEST | 2016-11-10
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

전상우 씨의 접수취소 내역 확인 결과 금요일 은행 업무시간 이후에 환불신청을 하셔서 접수취소 승인이 7일(월) 오전 10시에 났습니다.
따라서 환불은 20일에 이루어져야 합니다만 20일 역시 일요일인 관계로 다음 은행영업일인 21일에 환불됩니다.

감사합니다.