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질문 접수취소 했는데 환불이 정상적으로 되었나 싶어서요 이혜준 | 2017-01-02
휴대폰으로 결제를했습니다
12월31일에 결제를 했는데 오늘에서야 취소가 처리가 됐습니다
그러면 이제 오는 핸드폰요금통지서에 3만원이 포함이 안되어서 나오나요?
환불시 작성한 계좌에는 돈이 안들어왔는데 핸드폰 요금에 포함되어서 나오는건 아니겠죠?

제가 방금 114에 물어봤는데 달이 넘어갔기 때문에 통신사에는 그대로 돈을 납부해야한다고 합니다 그래서 매일경제쪽에서 따로 제 계좌로 3만원을 보내줘야한다고 하네요 언제쯤 받을수있나요
답변 Re::답변입니다. 매경TEST | 2017-01-02
안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

원서접수 시 규정동의페이지 및 자주 묻는 질문에 안내된 것처럼
계좌이체를 통한 환불은 매월 5일, 20일에 이루어집니다.

휴일인 12월 31일 결제한 내역이므로 다음 영업일인 1월 2일 취소되었으며,
청구서에 이미 결제내역이 포함되었기 때문에 계좌이체를 통해 따로 환불해드리는 것입니다.

자주 묻는 질문 접수 및 취소 4번, 결제정보 2번을 참고바랍니다.
감사합니다.