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질문 취소 & 환불 관련 김기복 | 2010-08-21

안녕하세요


 


지난 금요일에 취소신청을 했고 정상적으로 취소 되었다는 문자메세지를 받았습니다.


 


그런데 입금내역을 확인해 보니깐 아직 입금이 안 되어 있네요.


 


신청시에 체크카드로 결제를 했었는데, 올라온 글에 답변을 보니깐


 


카드 결제 같은 경우에는 바로 입금이 된다고 쓰셨던데


 


저 같은 경우에는 왜 아직도 입금이 안 된거죠?


 


확인 후 연락 부탁드릴께요.


 


좋은 하루 되세요.

답변 Re::취소 & 환불 관련 매경TEST | 2010-08-23

안녕하세요.


 


시험응시료 카드 결제(체크카드 포함)를 취소 할 때 승인 취소는 바로 되지만,


결제금 반환 이체는 일반적인 카드 취소 후 입금 절차와 동일합니다.


 


사용하신 카드사의 정책에 따라 각각의 이체날이 다릅니다만, 보통 3~4  일에서 일주일 정도 걸린다고 하네요. 금 주 동안 기다려 보시고 이체가 되지 않았을 경우 전화를 부탁드립니다.


 


문의전화 02-2000-2407


 


즐거운 하루 보내세요.