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질문 환불 확인 원찬웅 | 2019-05-09
지난달 말에 접수 취소를 했는데
제가 지금 기숙학원에 있는지라
휴대폰 사용이 어렵고, 카드 계좌확인과 승인취소 내역을 확인 할 수가 없습니다.

환불금액이
환불계좌로 들어왔는지,
아니면 카드승인이 취소된건지 알 방법이 없네요.

환불계좌로 환불되었는지,
카드승인이 취소된건지
확인부탁드립니다.
답변 Re::환불 규정 확인하세요. 매경TEST | 2019-05-09
결제 수단 및 결제시기에 따라 환불 일정은 다릅니다.
카드 결제한 달과 취소한 달이 같을 경우 계좌이체를 통한 환불이 아닌 승인 취소로 처리됩니다. 해당 사항은 사용 중인 카드사 고객센터로 문의 바랍니다. 접수 취소 이후 환불 진행과정은 저희도 안내해드릴 수 없으며, 본인이 직접 해당 카드사에 확인하셔야합니다.

자세한 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내> 환불규정 페이지에 모두 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3