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질문 중복질문죄송한데요.. 이주영 | 2019-10-29
환불 처리된건 알겠는데 카드내역이는 당월취소인데도 불구하고 30000원 출금이라고만 되있고 승인취소라고는 안써있어요. 30000원 입금도 안
답변 Re::환불 규정 확인하세요. 매경TEST | 2019-10-29
환불 규정 보시면, 승인 취소까지는 접수 취소 처리 이후 2~3일 소요된다고 적혀 있습니다.

신용카드로 결제하셨으면 입력하시는 계좌로 입금되는 게 아니라 결제 내역 자체가 취소되는 것이며, 체크카드로 결제하셨을 경우 입금 기간은 결제하신 카드사에 따라 다르나 대략 2~7일정도 소요됩니다.

만약 해당 기간 이후에도 승인 취소가 진행되지 않으면 결제하신 카드사 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 아울러 홈페이지 내 환불 규정을 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.