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제가 핸드폰 소액결제로 결제했는데 환불이안되고 그대로 청구 되었습니다 언제 처리되나요?

안녕하세요.

결제하신 달과 취소하신 달이 달라 환불신청 시 금일 계좌환불 됩니다.
환불신청 시 입력하신 계좌를 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.