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질문 접수마감 및 시험환불 관련 권희원 | 2019-12-25
1월 5일 시험을 볼 예정입니다.
접수 마감일인 25일에 접수를 하고, 결제수단을 변경하기 위해 접수 취소를 하였습니다. 당시 저는 즉시 취소가 되는 줄 알고 했었거든요. 하지만 여전히 즉시취소 및 환불이 되지 않고 대기 중이라서요.. 이럴 경우 저는 접수 마감일이 지나 재접수를 못한 채 시험응시를 못할텐데요.현재 환불대기건을 철회하고 접수 유지 시켜주실 수 있나요? 시험 응시 할 수 있도록요
답변 Re::접수마감 및 시험환불 관련 매경TEST | 2019-12-26
안녕하세요.

접수 취소는 평일 업무시간에 처리되며, 신청 후 최대 2영업일 내 완료됩니다.
접수 취소 및 환불 신청 이후에는 이를 다시 취소할 수 없으며, 시험 응시를 원할 경우
재접수 하셔야 하지만 일반접수 마감이 공휴일이었으므로 환불신청 철회 처리해드렸습니다.
(재접수는 접수 취소 처리가 완료돼야만 가능)

정상 접수되었으니 수험표를 확인하시기 바랍니다.


자세한 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내> 환불규정 페이지에 모두 안내되어 있습니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3

감사합니다.