이전

게시판

질문 시험 취소했는데 돈이 안들어옵니다. 최우형 | 2020-03-21
3월3일 당일날 시험응시를 하고 결제를 했습니다.
휴대폰 소액결제로 했습니다
그리고 바로 시험취소를 했습니다.
농협계좌로 환불을 했는데 2주가 넘도록 환불금액이 안들어오네요
홈페이지 밑에 있는 전화번호로도 전화를 안받으시고..
답변좀 해주세요
답변 Re::환불 규정 확인하세요. 매경TEST | 2020-03-23
최우형님은 결제하신 달과 접수 취소하신 달이 같아 지난 3일 휴대폰 승인취소 처리되었습니다.

휴대폰 결제 내역 확인해주시기 바라며, 이후 과정은 통신사 고객센터로 문의바랍니다.

아울러 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내> 환불규정 페이지에 모두 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3

마지막으로 문의하신 토요일 오후는 근무시간이 아니므로 전화 응대가 불가합니다.