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질문 환불금 미입금 됨 박지연 | 2020-11-23
70회 매경테스트 접수했다가 접수기간 내에 취소했는데 아직도 환불금이 들어오지 않았습니다. 환불규정을 확인하니 접수한 달과 취소한 달이 다를 경우 취소한 달 5일, 20일에 환불된다고 나와있는데 20일이 지났는데도 들어오지 않았습니다. 제가 잘못된 계좌정보를 적었다면 입금오류 문자가 온다고 알고 있는데 입금오류 문자도 오지 않았습니다.
답변 Re:: 카드 승인 취소 매경TEST | 2020-11-23
안녕하세요.

신용(체크)카드 결제는 승인 취소로 처리됩니다.

따라서 11/9 카드 승인취소 처리 완료되었으며,
카드 승인 취소는 카드사에 따라 3일~7일 정도 소요되니 확인 바랍니다.

이후 문의는 카드사 고객센터에 하시기 바랍니다.
감사합니다.